Domande frequenti
Le risposte alle domande che gli installatori ci fanno più spesso: ordini, consegna, marchi, garanzia e collaborazione con ONSA Plus.
Domande frequenti su ONSA Plus
Che cos'è ONSA Plus?
ONSA Plus è un distributore all'ingrosso europeo B2B di fotovoltaico, accumulo a batteria, pompe di calore e colonnine di ricarica per installatori professionisti. Teniamo oltre 1.500 prodotti di più di 25 marchi in tre magazzini nell'UE e consegniamo in tutti i 27 paesi dell'UE. Siamo distributore autorizzato Solis. A differenza di una semplice società commerciale, progettiamo e installiamo noi stessi impianti energetici, quindi la consulenza tecnica che ricevete nasce da questa pratica.
In quali paesi consegna ONSA Plus?
In tutti i 27 paesi dell'UE. Gli ordini partono dai nostri tre magazzini nell'UE, quindi la merce parte vicino al vostro mercato invece di attraversare il continente. I nostri mercati principali sono Germania, Romania, Polonia, Repubblica Ceca, Austria, Ungheria, Grecia e Slovacchia.
Cosa posso ordinare da ONSA Plus?
Tutta la parte energetica di un progetto: moduli fotovoltaici e inverter, accumulo a batteria, sistemi di montaggio, pompe di calore e colonnine di ricarica, con oltre 1.500 prodotti a magazzino. Potete filtrare il catalogo per potenza, numero di fasi e altri parametri di installazione.
Quali marchi tratta ONSA Plus?
Più di 25 produttori, tra cui Huawei, Solis, SolaX e Dyness. Trattiamo solo marchi premium, quindi ogni prodotto ha alle spalle la garanzia e l'assistenza di un produttore affermato.
Quanto velocemente vengono spediti gli ordini?
Gli articoli disponibili vengono spediti entro 24 ore. Teniamo lo stock in tre magazzini nell'UE invece che in un unico deposito centrale, quindi la merce parte da un magazzino vicino al vostro mercato. I tempi di consegna variano per paese; tempi e condizioni per ogni destinazione sono indicati nella pagina Spedizione e pagamento.
ONSA Plus può consegnare direttamente in cantiere?
Sì. Spediamo presso la vostra sede o direttamente in cantiere, così il materiale è pronto dove lavora la vostra squadra e non blocca il lavoro.
C'è un ordine minimo?
No. Ordinate ciò che serve davvero al lavoro, qualche modulo o un solo inverter, senza impegnarvi per un pallet intero. I distributori con quantità minime vi costringono a immobilizzare liquidità in merce che ancora non vi serve.
Posso avere aiuto nella scelta o nel dimensionamento dei prodotti?
Sì, da uno specialista dedicato e non da un ticket in coda. Il vostro referente conosce i prodotti dalle nostre installazioni. Chiedete di dimensionamento, compatibilità o di quale inverter funziona con quale batteria e avrete una risposta chiara.
Chi gestisce una pratica di garanzia, ONSA Plus o il produttore?
Il produttore. Le richieste di garanzia vanno direttamente all'assistenza del produttore, che si occupa di diagnosi e sostituzione dei propri prodotti. Sulla nostra pagina onsaplus.eu/support trovate il contatto giusto per ogni marchio che trattiamo.
Vedo le giacenze aggiornate e i miei prezzi prima di ordinare?
Sì, dopo l'accesso al vostro account partner. Vedete la disponibilità reale e i vostri prezzi personalizzati, così potete pianificare un ordine senza attendere un preventivo.
Come divento partner di ONSA Plus?
Registrate un account partner su onsaplus.eu. Approviamo le nuove registrazioni entro 24 ore, dopodiché vedete giacenze aggiornate e i vostri prezzi. Per aprire l'account non è previsto un ordine minimo né un impegno di volume annuo.
Perché scegliere ONSA Plus invece di un distributore più grande?
I grandi distributori sono pensati per chi compra grandi volumi: ordini minimi, un unico magazzino centrale e assistenza tramite ticket. Noi consegniamo in tutti i 27 paesi dell'UE da tre magazzini nell'UE, spediamo gli articoli disponibili entro 24 ore, non abbiamo ordine minimo e vi diamo uno specialista di riferimento invece di una coda. Progettiamo e installiamo anche noi stessi impianti energetici, quindi la consulenza tecnica nasce dalla pratica. Nove clienti su dieci tornano a ordinare da noi.
Chi è ONSA Plus
Non solo scatole. Una partnership.
ONSA Plus è un distributore all'ingrosso europeo B2B di fotovoltaico, accumulo a batteria, pompe di calore e colonnine di ricarica, al servizio degli installatori professionisti in tutti i 27 paesi dell'UE, che installiate un impianto al mese o gestiate una squadra sempre impegnata. Nei nostri tre magazzini nell'UE teniamo oltre 1.500 prodotti di più di 25 marchi, tra cui Huawei, Solis, SolaX e Dyness. Gli articoli disponibili vengono spediti entro 24 ore, presso la vostra sede o direttamente in cantiere.
Non siamo solo una società commerciale. Progettiamo e installiamo noi stessi impianti energetici, per questo alle domande su dimensionamento e compatibilità risponde uno specialista dedicato che conosce la configurazione per esperienza diretta, non un ticket in coda. E non c'è un ordine minimo, quindi acquistate esattamente ciò che serve al lavoro. Vendiamo ciò che installiamo noi stessi.
- Consegna in tutti i 27 paesi dell'UE
- 1.500+ prodotti a magazzino
- 3 magazzini nell'UE
- Nessun ordine minimo