Odstop od pogodbe
INFORMACIJE O IZVRŠEVANJU PRAVICE POTROŠNIKA NA UMIK OD POGODBE NA DALJAVO IN POGODBE, SKLENJENE ZUNAJ POSLOVNEGA PROSTORA TRGOVCA
- Pravica na umik
Imate pravico, da se brez navedbe razloga v roku 14 dni od dne, ko ste vi ali tretja oseba, razen prevoznika, ki ste ga sami določili, prevzeli vse dele naročenega proizvoda, odstopite od te pogodbe, ali če:
- so proizvodi, katere je potrošnik naročil v eni naročilnici, dostavljeni ločeno, v času, ko je prevzet proizvod, ki je bil dostavljen zadnji,
- so blago dostavljeni v več delih ali kosih, v času, ko je prevzet zadnji del ali kos,
- je proizvod dostavljen večkrat v določenem obdobju, v času, ko je bila prejeta prva dostava.
In če smo vam informacijo po 15. členu(1)(f) Zakona št. 108/2024 Coll. dali šele pozneje, vendar najkasneje 12 mesecev po začetku roka za umik po 20. členu(1) Zakona št. 108/2024 Coll, se lahko od pogodbe na daljavo ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnega prostora trgovca, odstopite v roku 14 dni od dne, ko smo naknadno izpolnili obveznost informiranja, če je rok po 20. členu(1)(a) Zakona št. 108/2024 Coll. že začel teči.
Rok za umik poteče 14 dni po dnevu, ko ste vi ali tretja oseba, razen prevoznika, ki ste ga sami določili, prevzeli proizvod, ali:
- v primeru dostave več proizvodov, katere ste vi naročili v eni naročilnici, ločeno: "Vi ali tretja oseba, ki ste jo sami določili, razen prevoznika, morate prevzeti proizvod, ki je bil dostavljen zadnji."
- pri dostavi blaga, sestavljenega iz več delov: "kadar vi ali tretja oseba, ki ste jo sami določili, razen prevoznika, prevzamete zadnji del blaga."
Kadar se odločite za umik od te pogodbe, nas obvestite o svoji odločitvi, da se umakete od te pogodbe z jasno izjavo (npr. pisma, poslanega po pošti ali po e-pošti) na ONSA Plus s.r.o., Južná trieda 119, 040 01 Košice, Številka identifikacije: 36 234 150, tel: +421 911 999 145, e-pošta: [email protected].
V ta namen lahko uporabite vzorec obrazca za umik, ki smo vam ga dali ali poslali, vendar njegova uporaba ni obvezna. Če želite, lahko tudi izpolnite in pošljete vzorec obrazca za umik ali katero koli drugo jasno izjavo o umiku preko spleta na naš spletni naslov www.onsaplus.sk , tel: +421 911 999 145, e-pošta: [email protected]
Če se odločite za to možnost, vam bomo takoj potrdili prejeto vašega umika na trajnem mediju (npr. po e-pošti). Rok za umik je izpolnjen, če pošljete obvestilo o izvrševanju pravice na umik, preden poteče rok za umik.
- Posledice umika
Po umiku od pogodbe vam vrnemo vse plačane zneske, ki so bili izvedeni v zvezi s sklenitvijo pogodbe, vključno s stroški dostave blaga. To ne velja za dodatne stroške, če ste izbrali drugačen način dostave od najcenejšega normalnega načina dostave, ki ga nudimo. Povračilo će biti izvedeno najkasneje v roku 14 dni od dne, ko smo prejeli vaše obvestilo o umiku od te pogodbe. Povračilo bo izvedeno na enaki način, kot ste si izbrali za plačilo, razen če ste se izrecno strinjali s kakšnim drugim načinom plačila, in brez dodatnih stroškov.
Povračilo plačila lahko preložimo, dokler ne bo blago vrnjeno na naš naslov ali dokler ne bomo imeli dokaza, da ste vratili blago, kar se zgodi prej. Blago vrnite na naš naslov ali ga dostavite na naš naslov ali ga predajte s pooblaščeni osebi (če ste oproslili osebo za prevzem blaga, napišite njeno ime in naslov) najkasneje v roku 14 dni od dne, ko izvrševati vaše pravice na umik. Rok je izpolnjen, če vrneš blago, preden poteče 14-dnevni rok.
Vi krije neposredne stroške vračanja blaga.
Odgovorni ste samo za katero koli zmanjšanje vrednosti blaga kot rezultat ravnanja z njim na način, ki ni potreben za ugotovitev narave, lastnosti in funkcionalnosti blaga.
Če blaga ni mogoče vrniti po pošti, ker je to v nasprotju z njegovo naravo: "Vi krije neposredne stroške vračanja blaga v višini EUR 300."