Preguntas frecuentes

ONSA Plus es un distribuidor mayorista europeo B2B de fotovoltaica, almacenamiento en baterías, bombas de calor y cargadores de vehículo eléctrico para instaladores profesionales. Tenemos más de 1.500 productos de más de 25 marcas en tres almacenes de la UE y entregamos en los 27 países de la UE. Somos distribuidor autorizado de Solis. A diferencia de una empresa puramente comercial, diseñamos e instalamos sistemas energéticos nosotros mismos, así que el asesoramiento técnico que recibe viene de esa práctica.

A los 27 países de la UE. Los pedidos salen de nuestros tres almacenes en la UE, así que la mercancía parte cerca de su mercado en lugar de cruzar el continente. Nuestros mayores mercados son Alemania, Rumanía, Polonia, Chequia, Austria, Hungría, Grecia y Eslovaquia.

Todo el equipamiento energético de un proyecto: paneles fotovoltaicos e inversores, almacenamiento en baterías, estructuras de montaje, bombas de calor y cargadores de vehículo eléctrico, con más de 1.500 productos en stock. Puede filtrar el catálogo por potencia, número de fases y otros parámetros de instalación.

Más de 25 fabricantes, entre ellos Huawei, Solis, SolaX y Dyness. Solo trabajamos con marcas premium, así que cada producto cuenta con la garantía y el soporte de un fabricante consolidado.

Los artículos en stock se envían en 24 horas. Tenemos stock en tres almacenes de la UE en lugar de en un único almacén central, así que la mercancía sale de un almacén cercano a su mercado. Los plazos de entrega varían según el país; los plazos y condiciones de cada destino están en la página Envío y pago.

Sí. Enviamos a su empresa o directamente a la obra, para que el material esté listo donde trabaja su equipo y no retrase el trabajo.

No. Pide lo que el trabajo realmente necesita, unos pocos paneles o un solo inversor, sin comprometerse a un palé entero. Los distribuidores con mínimos le obligan a inmovilizar dinero en stock que todavía no necesita.

Sí, de un especialista dedicado y no de un ticket en una cola. Su contacto conoce los productos por nuestras propias instalaciones. Pregunte por dimensionado, compatibilidad o qué inversor funciona con qué batería, y obtendrá una respuesta clara.

El fabricante. Las reclamaciones de garantía van directamente al servicio de soporte del fabricante, que se encarga del diagnóstico y la sustitución de sus propios productos. En nuestra página onsaplus.eu/support encontrará el contacto adecuado para cada marca que distribuimos.

Sí, al iniciar sesión en su cuenta de partner. Ve la disponibilidad real y sus precios individuales, así puede planificar un pedido sin esperar un presupuesto.

Registre una cuenta de partner en onsaplus.eu. Aprobamos los nuevos registros en 24 horas y después ve el stock real y sus precios. Para abrir la cuenta no hay pedido mínimo ni compromiso de volumen anual.

Los grandes distribuidores están pensados para compradores de volumen: pedidos mínimos, un único almacén central y soporte mediante tickets. Nosotros entregamos en los 27 países de la UE desde tres almacenes de la UE, enviamos los artículos en stock en 24 horas, no tenemos pedido mínimo y le asignamos un especialista concreto en lugar de una cola. También diseñamos e instalamos sistemas energéticos nosotros mismos, así que el asesoramiento técnico viene de la práctica. Nueve de cada diez clientes vuelven a pedirnos.